Objectifs :

• Organiser les relations financières avec les clients
• Evaluer les coûts et risques associés aux crédits clients

Programme :

• L’organisation du service crédit-client

       - les objectifs du service / tâches du service crédit-client

• L’évaluation du risque client

       - méthodes d’évaluation traditionnelles / statistiques

• La gestion du crédit-client

       - gestion commerciale et juridique du risque

       - recouvrement des créances commerciales

Prochains lancements

- Novembre 2011

- Mars 2012

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