Objectifs :

• Savoir faire face aux multilples tâches que demande le métier d'assistante
• Prendre conscience de ses ressources, de ses moyens pour les optimiser
• Maîtriser les méthodes d'organisation et les techniques de direction

en 4 modules

 

Programme :

• L'assistante gestionnaire : fonction de coordination, recherche d'information, prise de décision
• L'assistante négociatrice : législation sociale, travailler en équipe, gestion des conflits
• L'assistante efficace : gérer temps, imprévus, réunions, communication, image de soi, image de marque

Prochains lancements  17 Mai 2011

NOVEMBRE / MAI

(16 j répartis sur 10 mois)