Objectifs :

• Cerner les méthodes et outils pour mener à bien des négociations sociales
• Décoder les mécanismes du dialogue
• Entraînements à la négociation sociale

Programme :

• Partenaires de la négociation sociale
• Objectifs respectifs et enjeux
• Types de négociations : obligatoires, périodiques, conflits...
• Données de la négociation
• Déroulement de la négociation
• Techniques de négociation : maîtrise des comportements, conclusion et suivi de la négociation

Prochains lancements

DECEMBRE / AVRIL

(1 x 2 j)