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De "l'orientation client "à la fidélisation

DEVENIR CHARGE(E) DE PROJET COMMERCIAUX FRANCO / ALLEMAND

Salariés des Entreprises alsaciennes en charge des relations avec l'Allemagne ou la Suisse.

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16 modules au choix

LA CONTESTATION DES MARCHES PUBLICS

Toutes personnes devant prendre en charge les appels d'offres de Marchés Pubics.

NOUVEAU

VENDRE AU SECTEUR PUBLIC

Toutes personnes devant répondre à des appels d'offres en provenance du secteur public.

Pré-requis : avoir assisté à la "formation Découverte des marchés publics"

NOUVEAU

REPONDRE A UN APPEL D'OFFRES PUBLIC DEMATERIALISE (Via Internet)

Toutes personnes confrontées aux appels d'offres publics électroniques

Pré-requis : connaissance et pratique de l'informatique

REUSSIR LES MARCHES PUBLICS

Toutes personnes appelées à répondre à des appels d'offres de Marchés Publics.

NOUVEAU

PRATIQUE DU MERCHANDISING

Responsables de points de Vente, collaborateurs, Chefs de rayons

REUSSIR VOS SALONS

Toutes personnes amenées à organiser et être présentes sur un salon, une foire, un événement

COMMERCIAUX : ACCROITRE VOTRE FORCE DE CONVICTION

Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux

ATTITUDES COMMERCIALES - POUR NON COMMERCIAUX

Toutes personnes des services techniques, administratifs appelées à être en contact avec la clientèle

VENDEURS : SAVOIR-FAIRE FACE AUX ACHETEURS PROFESSIONNELS

Responsables de vente, vendeurs, technico-commerciaux

NEGOCIER AVEC LES GRANDS COMPTES

Responsables comptes-clés, chargés d'affaires, technico- commerciaux, ingénieurs commerciaux

LES OUTILS DE LA NEGOCIATION COMMERCIALE

Tous les commerciaux responsables de la défense du prix, des marges, des conditions de paiement, responsables des produits et des marchés amenés à négocier

PROSPECTER ET VENDRE PAR TELEPHONE : Outils de prospection

Toutes personnes appelées à utiliser le téléphone comme outil professionnel et efficace : standardiste, secrétaire commerciale

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3 jours

05/05/2011 > 17/05/2011

REUSSIR VOS E-MAILINGS

Responsables commerciaux, marketing, toutes personnes en contact avec des prospects ou clients

PROSPECTER EFFICACEMENT - Pour conquérir de nouveaux clients

Toutes personnes engageant des actions de vente, responsables des ventes qui veulent optimiser les efforts de prospection de leurs vendeurs

DEVENEZ UN VENDEUR CONFIRME

Vendeurs déjà formés désireux d'améliorer l'approche et le suivi de la clientèle, personnes d'origine technique ou administrative, désireuses d'exercer une activité commerciale

ENTRAINEMENT A LA VENTE - DEFENDRE LES MARGES ET VENDRE AUX CLIENTS DIFFICILES

Tous commerciaux qui veulent pouvoir défendre les prix, conserver des marges face à la pression des acheteurs

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2 jours

12/05/2011 > 13/05/2011

LA VENTE EFFICACE

Nouveaux vendeurs, technico-commerciaux, toutes personnes appelées à mener des actes de vente

MOTIVER LA FORCE DE VENTE

Responsables commerciaux, chefs de vente qui veulent faire gagner leur équipe

CONSTRUIRE LE PAC - PLAN D'ACTION COMMERCIAL

Dirigeants et responsables d'entreprise, toute personne ayant en charge l'action commerciale au sein d'une organisation, gérants de produits, de marché

MANAGER DES FORCES DE VENTE

Directeurs et responsables, commerciaux des ventes, d'une agence, aussi bien au sein de PME que de groupes et de grandes entreprises

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