Objectifs :

• Acquérir les techniques de vente
• Maîtriser l'entretien de vente
• Faire une démonstration convaincante
• Construire des outils personnalisés d'aide à la vente

Programme :

De la motivation d'achat à la décision d'achat :

• La psychologie de l'acheteur
• L'influence du vendeur dans l'acte d'achat
• Les outils du dialogue
• Préparer la visite/ contact, découverte client

Les étapes de la vente :

• Contact, découverte client
• Argumentation, conclusion
• Fidélisation, suivi

Développement portefeuille client :

• Plan de relance
• Les occasions d'appel

Prochains lancements

NOVEMBRE / AVRIL  / JUIN

(2 + 1 + 1 j)